# en_US lang file for module ticket
# Copyright (C) 2013  Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
#
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
# (at your option) any later version.
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
# GNU General Public License for more details.
# You should have received a copy of the GNU General Public License
# along with this program.  If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.

# Generic
Module56000Name=التذاكر
Module56000Desc=نظام التذاكر لادارة المشاكل او الطلبات
Permission56001=عرض التذاكر
Permission56002=تعديل التذاكر
Permission56003=حذف التذاكر
Permission56004=إدارة التذاكر
Permission56005=عرض جميع تذاكر الأطراف الثالثة (غير فعالة للمستخدمين الخارجيين ، دائماً محدودين بالطرف الثالث المعتمدين عليه)
Permission56006=تصدير التذاكر
Tickets=التذاكر
TicketDictType=انواع - التذاكر
TicketDictCategory=تذكرة - مجموعات
TicketDictSeverity=اولويات - التذاكر
TicketDictResolution=قرارات - التذاكر
TicketTypeShortCOM=سؤال تجاري
TicketTypeShortHELP=طلب مساعدة وظيفية
TicketTypeShortISSUE=عطل او خلل
TicketTypeShortPROBLEM=مشكلة
TicketTypeShortREQUEST=طلب تعديل او تحسين
TicketTypeShortPROJET=المشروع
TicketTypeShortOTHER=اخرى
TicketSeverityShortLOW=منخفض
TicketSeverityShortNORMAL=عادي
TicketSeverityShortHIGH=عال
TicketSeverityShortBLOCKING=خطير ، متعطل
TicketCategoryShortOTHER=اخرى
ErrorBadEmailAddress=الحقل "%s" غير صحيح
MenuTicketMyAssign=تذاكري
MenuTicketMyAssignNonClosed=تذاكري المفتوحة
MenuListNonClosed=التذاكر المفتوحة
TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=مساهم
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=مسند الى
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=جهة إتصال العميل \\\\ تتبع الحدث
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=مساهم خارجي
OriginEmail=البريد الإلكتروني للمبلغ
EmailReplyto=الرد على البريد الإلكتروني
EmailReferences=المراجع في البريد الإلكتروني
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=إرسال إشعار التذكرة بالبريد الإلكتروني
ExportDataset_ticket_1=التذاكر
# Status
Read=قراءة
Assigned=مسند
NeedMoreInformation=بإنتظار رد المبلغ
NeedMoreInformationShort=بانتظار الرد
Waiting=انتظار
SolvedClosed=مغلق
Deleted=محذوفة
# Dict
Severity=الأولوية
TicketGroupIsPublic=عامة
TicketGroupIsPublicDesc=إذا كانت مجموعة التذكرة عامة ، ستكون مرئية عند إنشاء تذكرة من الواجهة العامة
# Email templates
MailToSendTicketMessage=عنوان المرسل لإرسال إشعار التذكرة
# Admin page
TicketSetup=إعدادات وحدة التذاكر
TicketSettings=الإعدادات
TicketPublicAccess=واجهة عامة لا تتطلب توثيق متاحة على الرابط التالي
TicketSetupDictionaries=انواع التذاكر ، الأولويات و الوسوم التحليلية متاحة عن طريق القواميس
TicketParamModule=إعداد متغيرات الوحدة
TicketParamMail=إعدادات البريد الإلكتروني
TicketEmailNotificationFrom=E-mail of sender allowed to send technical notification about tickets ("From" email for creation of ticket or update of messages)
TicketEmailNotificationFromHelp=Sender e-mail to use as the From to send the notification emails for tickets creation or message addition. For example: noreply@example.com or robot@example.com
TicketEmailNotificationReplyTo=E-mail that must appears to recipient as the sender of the notification ("Reply-To" email for creation of ticket or update of messages)
TicketEmailNotificationReplyToHelp=Sender e-mail to use as the Reply-To to send the notification emails for tickets creation or message addition. If defined, this is the email that the recipient will reply to instead of the From. For example: support@example.com
TicketEmailNotificationTo=قم بإخطار إنشاء التذكرة إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا
TicketEmailNotificationToHelp=إذا كان موجودًا، فسيتم إشعار عنوان البريد الإلكتروني هذا بإنشاء تذكرة (بالإضافة إلى أي مستلمين افتراضيين آخرين)
TicketNewEmailBodyLabel=النص المرسل بعد إنشاء التذكرة
TicketNewEmailBodyHelp=النص المدخل هنا سيتم إدراجه في إشعار البريد الإلكتروني الذى يؤكد إنشاء التذكرة من الواجهة العامة. معلومات تداول التذكرة ستضاف تلقائيا.
TicketParamPublicInterface=إعدادات الواجهة العامة
TicketsEmailMustExist=مطلوب بريد إلكتروني موجود لإنشاء تذكرة
TicketsEmailMustExistHelp=في الواجهة العامة ، عنوان البريد الإلكتروني يجب ان يكون مدخل في قواعد البيانات لتتمكن من إنشاء تذكرة
TicketsShowProgression=عرض تقدم التذكرة في الواجهة العامة
TicketsShowProgressionHelp=قم بتفعيل هذا الخيار لإخفاء تقدم التذكرة في صفحات الواجهة العامة
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=اسأل الاسم واسم الشركة عن رسائل البريد الإلكتروني غير المعروفة.
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=تحقق من وجود طرف ثالث أو جهة اتصال للبريد الإلكتروني الذي تم إدخاله. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاطلب اسمًا و واسم شركة لإنشاء طرف ثالث مع جهة اتصال.
PublicInterface=الواجهة العامة
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=النص الترحيبي للواجهة العامة
TicketPublicInterfaceTextHome=يمكنك إنشاء تذاكر دعم فني او عرض التذاكر الموجودة عن طريق رقم التذكرة
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=النص المدخل هنا سيتم عرضه في الصفحة الرئيسية للواجهة العامة
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=عنوان الواجهة
TicketPublicInterfaceTopicHelp=هذا النص سيظهر كعنوان للواجهة العامة
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=نص مساعدة لحقل إدخال الرسالة
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=هذا النص سيظهر للمستخدم فوق مساحة إدخال الرسالة.
ExtraFieldsTicket=حقول إضافية
TicketCkEditorEmailNotActivated=محرر لغة ترميز النص التشعبية غير مفعل . الرجاء وضع قيمة 1 في المتغير FCKEDITOR_ENABLE_MAIL  لتفعيله
TicketsDisableEmail=لا ترسل بريد إلكتروني عند إنشاء التذاكر او عند تسجيل الرسائل
TicketsDisableEmailHelp=بشكل افتراضي، يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني للإشعارات إلى أطراف ثالثة عند إنشاء تذاكر أو رسائل جديدة لكل من واجهة المكتب الخلفي و الواجهة العامة. قم بتمكين هذا الخيار لتعطيل إشعارات البريد الإلكتروني للأطراف الثالثة عند إنشاء التذاكر من واجهة المكتب الخلفي.
TicketsNotifyThirdPartyFromBackOfficeByDefault=إشعار الطرف الثالث افتراضيًا عند إنشاء التذكرة من المكتب الخلفي
TicketsNotifyThirdPartyFromBackOfficeByDefaultHelp=عند إنشاء تذكرة من المكتب الخلفي، سيتم تحديد خيار "إشعار الطرف الثالث" افتراضيًا
TicketsLogEnableEmail=تفعيل التتبع عن طريق البريد الإلكتروني
TicketsLogEnableEmailHelp=عند اي تغيير ، سيتم إرسال بريد إلكتروني **لكل جهة إتصال** مرتبطة بالتذكرة
TicketParams=المدخلات
TicketsShowModuleLogo=عرض شعار الوحدة في الواجهة العامة
TicketsShowModuleLogoHelp=قم بتفعيل هذا الخيار لإخفاء الشعار من صفحات الواجهة العامة
TicketsShowCompanyLogo=عرض شعار الشركة في الواجهة العامة
TicketsShowCompanyLogoHelp=تفعيل هذا الخيار ليظهر شعار شركة الرئيسي في صفحات الواجهة العامة
TicketsShowCompanyFooter=عرض تذييل شركة في الواجهة العامة
TicketsShowCompanyFooterHelp=قم بتفعيل هذا الخيار لإظهار تذييل الصفحة الرئيسية شركة في صفحات الواجهة العامة
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=ايضا قم بإرسال الإشعارات الى عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=قم بتفعيل هذا الخيار لإرسال نسخة من الإشعارات الى عنوان البريد الإلكتروني المعرف في الإعدادات "%s" (انظر علامة التبويب "%s")
TicketsLimitViewAssignedOnly=حصر العرض للتذاكر المسندة للمستخدم الحالي (غير فعالة في حالة المستخدمين الخارجيين، دائماً محصورين على الطرف الثالث المرتبط بالمستخدم)
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=فقط التذاكر المسندة للمستخدم الحالي ستكون مرئية . لا تنطبق على من لديهم صلاحيات إدارة التذاكر
TicketsActivatePublicInterface=تفعيل الواجهة العامة
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=الواجهة العامة تسمح لأي زائر بإنشاء تذكرة
TicketsAutoAssignTicket=إسناد تلقائي للمستخدم الذي قام بإنشاء التذكرة
TicketsAutoAssignTicketHelp=When creating a ticket, the user can be automatically assigned to the ticket<br>Examples: 0=Never automatically assigned to the ticket, 1=Automatically assigned to the ticket if no one is assigned, 2=Automatically assigned to the ticket even if someone was defined
TicketAutoChangeStatusOnAnswer=تعيين حالة تلقائيًا عند الرد على تذكرة
TicketAutoChangeStatusOnAnswerHelp=عندما يجيب المستخدم على تذكرة، سيتم تطبيق الحالة على التذكرة تلقائيًا
TicketNumberingModules=وحدة ترقيم التذاكر
TicketsModelModule=قوالب المستندات للتذاكر
TicketNotifyTiersAtCreation=إشعار الطرف الثالث عن الإنشاء
TicketsDisableCustomerEmail=قم دائمًا بتعطيل رسائل البريد الإلكتروني إلى أطراف ثالثة عند إنشاء تذكرة من المكتب الخلفي
TicketsPublicNotificationNewMessage=إرسال إشعار بريد إلكتروني عند إضافة رسالة او تعليق للتذكرة
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=إرسال إشعار بريد إلكتروني عند إضافة رسالة جديدة من الواجهة العامة (للمستخدم المسندة إليه التذكرة او بريد إشعارات التعديلات او بريد المرسل إليه في التذكرة)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=عنوان بريد إشعارات (التعديلات)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=إرسال رسائل بريد إلكتروني الى هذا العنوان عند كل رسالة تعديل للتذاكر غير المسندة لمستخدم معين او إذا كان المستخدم المسندة إليه ليس لديه بريد معلوم.
TicketsAutoReadTicket=وضع علامة على التذكرة كمقروءة تلقائيًا (عند إنشائها من المكتب الخلفي)
TicketsAutoReadTicketHelp=قم تلقائيًا بوضع علامة على التذكرة كمقروءة عند إنشائها من المكتب الخلفي. عند إنشاء تذكرة من الواجهة العامة، تظل التذكرة حالة "غير مقروءة".
TicketsDelayBeforeFirstAnswer=يجب أن تتلقى التذكرة الجديدة إجابة أولى قبل (ساعات):
TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=إذا لم تتلق التذكرة الجديدة إجابة بعد هذه الفترة الزمنية (بالساعات) ، فسيتم عرض أيقونة تحذير مهمة في عرض القائمة.
TicketsDelayBetweenAnswers=يجب ألا تكون التذكرة التي لم يتم حلها غير نشطة خلال (ساعات):
TicketsDelayBetweenAnswersHelp=إذا لم يكن هناك تفاعل إضافي للتذكرة التي لم يتم حلها والتي تلقت إجابة بالفعل بعد هذه الفترة الزمنية (بالساعات) ، فسيتم عرض رمز تحذير في عرض القائمة.
TicketsAutoNotifyClose=إشعار الطرف الثالث تلقائيًا عند إغلاق التذكرة
TicketsAutoNotifyCloseHelp=عند إغلاق التذكرة، سيُقترح عليك إرسال رسالة إلى إحدى جهات الاتصال الخارجية. عند الإغلاق الجماعي، سيتم إرسال رسالة إلى جهة اتصال واحدة تابعة للطرف الثالث المرتبط بالتذكرة.
TicketWrongContact=الاتصال المقدم ليس جزءًا من جهات اتصال التذاكر الحالية. لم يتم إرسال البريد الإلكتروني.
TicketChooseProductCategory=فئة المنتج لدعم التذاكر
TicketChooseProductCategoryHelp=حدد فئة المنتج للحصول على الدعم. سيتم استخدام الفئة للعثور على جميع العقود التي تتضمن منتجًا في هذه الفئة. سيتم ربط جميع العقود التي تم العثور عليها بالتذكرة التي تم إنشاؤها.
TicketUseCaptchaCode=استخدم الرمز الرسومي (CAPTCHA) عند إنشاء تذكرة
TicketUseCaptchaCodeHelp=يضيف التحقق من CAPTCHA عند إنشاء تذكرة جديدة.
TicketsAllowClassificationModificationIfClosed=السماح بتعديل تصنيف التذاكر المغلقة
TicketsAllowClassificationModificationIfClosedHelp=السماح بتعديل التصنيف (النوع، مجموعة التذاكر، درجة الخطورة) حتى لو كانت التذاكر مغلقة.
TicketAutoCheckNotifyThirdParty=حدد بشكل افتراضي "إخطار الطرف الثالث" عند إنشاء تذكرة
TicketAutoCheckNotifyThirdPartyHelp=عند إنشاء تذكرة، سيتم تحديد خيار "إشعار الطرف الثالث" تلقائيًا.
TicketAssignContactToMessage=تعيين جهة اتصال خارجية لرسالة
TicketAssignContactToMessageHelp=عندما يقوم جهة اتصال معروفة بالرد على رسالة، يتم عرض اسمه في قائمة رسائل التذكرة.
# Index & list page
TicketsIndex=مساحة التذاكر
TicketList=قائمة التذاكر
TicketAssignedToMeInfos=هذه الصفحة تعرض قائمة التذاكر المنشأة بواسطة او المسندة الى المستخدم الحالي
NoTicketsFound=لا يوجد تذكرة
NoUnreadTicketsFound=لا يوجد تذكرة غير مقروءة
TicketViewAllTickets=عرض جميع التذاكر
TicketViewNonClosedOnly=عرض التذاكر المفتوحة فقط
TicketStatByStatus=التذاكر حسب الحالة
OrderByDateAsc=ترتيب تصاعديا حسب التاريخ
OrderByDateDesc=ترتيب تنازليا حسب التاريخ
ConfirmMassTicketClosingSendEmail=إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا عند إغلاق التذاكر
ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=هل تريد إخطار الأطراف الثالثة عند إغلاق هذه التذاكر؟
# Ticket card
Ticket=تذكرة
TicketCard=بطاقة التذكرة
CreateTicket=إنشاء تذكرة
EditTicket=تعديل التذكرة
TicketsManagement=إدارة التذاكر
CreatedBy=تم الإنشاء بواسطة
NewTicket=تذكرة جديدة
SubjectAnswerToTicket=إجابة التذكرة
TicketTypeRequest=نوع الطلب
TicketCategory=مجموعة التذاكر
SeeTicket=عرض التذكرة
TicketMarkedAsRead=تم تحديد التذكرة كمقروءة
TicketReadOn=تمت القراءة في
TicketCloseOn=تاريخ الإغلاق
MarkAsRead=تحديد التذكرة كمقروءة
TicketHistory=تاريخ التذكرة
AssignUser=مسند الى
TicketAssigned=تم إسناد التذكرة
TicketChangeType=تغيير النوع
TicketChangeCategory=تغيير الرمز التحليلي
TicketChangeSeverity=تغيير الأولوية
TicketAddMessage=إضافة أو إرسال رسالة
TicketAddPrivateMessage=أضف رسالة خاصة
MessageSuccessfullyAdded=تم إضافة التذكرة
TicketMessageSuccessfullyAdded=تم إضافة الرسالة
TicketMessagesList=قائمة الرسائل
NoMsgForThisTicket=لا يوجد رسائل لهذه التذكرة
TicketProperties=التصنيف
LatestNewTickets=اخر %s  تذاكر (غير مقروءة)
TicketSeverity=الأولوية
ShowTicket=عرض التذكرة
RelatedTickets=التذاكر المرتبطة
TicketAddIntervention=إنشاء تدخل
CloseTicket=إغلاق|حل
AbandonTicket=يتخلى عن
CloseATicket=إغلاق التذكرة كمحلولة
ConfirmCloseAticket=تأكيد إغلاق التذكرة
ConfirmAbandonTicket=هل انت متأكد من إغلاق التذكرة كملغية
ConfirmDeleteTicket=يرجى تأكيد حذف التذكرة
TicketDeletedSuccess=تم حذف التذكرة بنجاح
TicketMarkedAsClosed=تم إغلاق التذكرة
TicketDurationAuto=مدة التدخلات
TicketDurationAutoInfos=المدة يتم حسابها تلقائيًا من التدخلات ذات الصلة
TicketUpdated=تم تعديل التذكرة
SendMessageByEmail=إرسال بريد إلكتروني
TicketNewMessage=رسالة جديدة
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=المستقبل خالي. لم يتم إرسال البريد الإلكتروني
TicketGoIntoContactTab=يرجى الذهاب الى تبويب "جهات الإتصال" لاختيارهم
TicketMessageMailIntro=رأس الرسالة
TicketMessageMailIntroHelp=يضاف هذا النص فقط في بداية البريد الإلكتروني و لن يتم حفظه
TicketMessageMailIntroText=مرحبًا ، <br> تمت إضافة إجابة جديدة إلى التذكرة التي تتبعها. ها هي الرسالة: <br>
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=سيتم إدراج هذا النص قبل الإجابة عند الرد على تذكرة من Dolibarr
TicketMessageMailFooter=تذييل الرسالة
TicketMessageMailFooterHelp=تتم إضافة هذا النص فقط في نهاية الرسالة المرسلة عبر البريد الإلكتروني و ولن يتم حفظها.
TicketMessageMailFooterText=تم إرسال الرسالة بواسطة <b>%s</b> عبر Dolibarr
TicketMessageMailFooterHelpAdmin=هذا النص سيتم إدراجه بعد رسالة الإستجابة
TicketMessageHelp=فقط هذا النص سيتم حفظه في قائمة الرسائل في بطاقة التذكرة
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=متغيرات الإستبدال تأخذ قيم عامة
ForEmailMessageWillBeCompletedWith=بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى مستخدمين خارجيين، سيتم إكمال الرسالة بـ
TimeElapsedSince=الزمن المستغرق منذ
TicketTimeToRead=الزمن المستغرق قبل القراءة
TicketTimeElapsedBeforeSince=الزمن المستغرق قبل \\\\ منذ
TicketContacts=تذاكر جهات الإتصال
TicketDocumentsLinked=المستندات المرتبطة بالتذكرة
ConfirmReOpenTicket=تأكيد إعادة فتح التذكرة
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=تم إضافة رسالة جديدة للتذكرة بعنوان %s:
TicketAssignedToYou=تم إسناد التذكرة
TicketAssignedEmailBody=تم إسناد التذكرة رقم %s إليك من قبل %s
TicketAssignedCustomerEmail=لقد تم تخصيص تذكرتك للمعالجة.
TicketAssignedCustomerBody=هذه رسالة بريد إلكتروني تلقائية لتأكيد أن تذكرتك قد تم تخصيصها للمعالجة.
MarkMessageAsPrivate=تحديد الرسالة كخاصة
TicketMessageSendEmailHelp=سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى جميع جهات الاتصال المعينة
TicketMessageSendEmailHelp2a=(جهات الاتصال الداخلية، ولكن أيضًا جهات الاتصال الخارجية باستثناء إذا تم تحديد الخيار "%s")
TicketMessageSendEmailHelp2b=(اتصالات داخلية، ولكن أيضًا اتصالات خارجية)
TicketMessagePrivateHelp=لن تكون هذه الرسالة مرئية للمستخدمين الخارجيين
TicketMessageRecipientsHelp=تم إكمال حقل المستلم مع جهات الاتصال النشطة المرتبطة بالتذكرة
TicketEmailOriginIssuer=عنوان البريد عند قطع التذكرة
InitialMessage=الرسالة الاصلية
LinkToAContract=رابط جهة الإتصال
TicketPleaseSelectAContract=إختر جهة إتصال
UnableToCreateInterIfNoSocid=لا يمكن إنشاء تدخل عند عدم تعريف طرق ثالث
TicketMailExchanges=تبادلات البريد
TicketInitialMessageModified=تم تعديل الرسالة الاصلية
TicketMessageSuccesfullyUpdated=تم تعديل الرسالة بنجاح
TicketChangeStatus=تغيير الحالة
TicketConfirmChangeStatus=تأكيد تغيير الحالة: %s ؟
TicketLogStatusChanged=تم تغيير الحالى : %s الى %s
TicketNotNotifyTiersAtCreate=لا تخطر الشركات عند الإنشاء
NotifyThirdpartyOnTicketClosing=جهات الاتصال لإخطار أثناء إغلاق التذكرة
TicketNotifyAllTiersAtClose=جميع جهات الاتصال ذات الصلة
TicketNotNotifyTiersAtClose=لا يوجد جهة اتصال ذات صلة
Unread=غير مقروءة
TicketNotCreatedFromPublicInterface=غير متاحة. التذكرة لم يتم إنشاءها من الواجهة العامة
ErrorTicketRefRequired=الرقم المرجعي للتذكرة مطلوب
TicketsDelayForFirstResponseTooLong=انقضى وقت طويل جدًا منذ فتح التذكرة دون أي إجابة.
TicketsDelayFromLastResponseTooLong=انقضى وقت طويل جدًا منذ آخر إجابة على هذه التذكرة.
TicketNoContractFoundToLink=لم يتم العثور على عقد مرتبط تلقائيًا بهذه التذكرة. الرجاء ربط العقد يدويا.
TicketManyContractsLinked=تم ربط العديد من العقود تلقائيًا بهذه التذكرة. تأكد من التحقق مما يجب اختياره.
TicketRefAlreadyUsed=المرجع [%s] مستخدم بالفعل، والمرجع الجديد الخاص بك هو [%s]
# Logs
TicketLogMesgReadBy=تم قراءة التذكرة %s بواسطة %s
NoLogForThisTicket=لا توجد سجلات بعد لهذه التذكرة
TicketLogAssignedTo=تم إسناد التذكرة %s الى %s
TicketLogPropertyChanged=تم تعديل تصنيف التذكرة %s من %s الى %s
TicketLogClosedBy=تم إغلاق التذكرة %s بواسطة %s
TicketLogReopen=تم إعادة فتح التذكرة %s
# Public pages
TicketSystem=نظام التذاكر
ShowListTicketWithTrackId=عرض قائمة التذاكر من خلال رقم التتبع
ShowTicketWithTrackId=عرض التذكرة من خلال رقم التتبع
TicketPublicDesc=يمكنك إنشاء تذكرة دعم فني او التحقق من رقم تذكرة.
YourTicketSuccessfullySaved=تم حفظ التذكرة بنجاح
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=تم إنشاء تذكرة جديدة برقم %s ومرجع %s.
PleaseRememberThisId=الرجاء الإحتفاظ برقم التتبع حيث يمكننا ان نسألك عنه لاحقاً
TicketNewEmailSubject=تأكيد إنشاء التذكرة - مرجع %s (رقم تذكرة عام %s)
TicketNewEmailSubjectCustomer=تذكرة دعم فني جديدة
TicketNewEmailBody=هذا بريد إلكتروني تلقائي لتأكيد قطعك لتذكرة جديدة
TicketNewEmailBodyCustomer=هذا بريد إلكتروني تلقائي لتأكيد إنشاء تذكرة جديدة على حسابك
TicketNewEmailBodyInfosTicket=معلومات مراقبة التذكرة
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=رقم تتبع التذكرة: %s
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=يمكنك عرض تقدم التذكرة بالضغط على الرابط التالي
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=يمكنك مشاهدة تقدم التذكرة في بوابة التذاكر العامة بالضغط على الرابط التالي
TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=يمكنك الرجوع إلى تاريخ هذه التذكرة بالضغط على الرابط التالي
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=يرجى عدم الرد على هذا البريد الإلكتروني ! إستخدم الرابط للرد على الواجهة.
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmailNoInterface=من فضلك لا ترد مباشرة على هذا البريد الإلكتروني!
TicketPublicInfoCreateTicket=تتيح لك هذه الإستمارة تسجيل تذكرة دعم فني لدى نظامنا الإداري.
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=يرجى وصف طلبك بدقة. قم بتقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات للسماح لنا بتحديد طلبك بشكل صحيح.
TicketPublicMsgViewLogIn=يرجى إدخال رقم تتبع التذكرة
TicketTrackId=معرف التتبع
OneOfTicketTrackId=واحد من ارقام التتبع الخاصة بك
ErrorTicketNotFound=التذكرة ذات رقم التتبع %s غير موجودة !
Subject=الموضوع
ViewTicket=عرض التذكرة
ViewMyTicketList=عرض قائمة تذاكري
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=خطأ: عنوان البريد الإلكتروني المدخل غير موجود في قواعد بياناتنا
TicketNewEmailSubjectAdmin=تم إنشاء تذكرة جديدة - مرجع %s (رقم التتبع العام %s)
TicketNewEmailBodyAdmin=<p>تم إنشاء تذكرة للتو بالرقم %s. انظر المعلومات:</p>
SeeThisTicketIntomanagementInterface=مشاهدة التذكرة في واجهة الإدارة
TicketPublicInterfaceForbidden=الواجهة العامة للتذاكر غير مفعلة
ErrorEmailOrTrackingInvalid=قيمة غير صحيحة لرقم التتبع او البريد الإلكتروني
OldUser=المستخدم القديم
NewUser=المستخدم جديد
NumberOfTicketsByMonth=عدد التذاكر شهريا
NbOfTickets=عدد التذاكر
ExternalContributors=المساهمين الخارجيين
AddContributor=إضافة مساهم خارجي
# notifications
TicketCloseEmailSubjectCustomer=تم إغلاق التذكرة
TicketCloseEmailBodyCustomer=هذه رسالة تلقائية لإعلامك بأن التذكرة %s قد تم إغلاقها للتو.
TicketCloseEmailSubjectAdmin=تم إغلاق التذكرة - Réf %s (معرف التذكرة العامة %s)
TicketCloseEmailBodyAdmin=تم إغلاق تذكرة بالمعرف # %s ، راجع المعلومات:
TicketNotificationEmailSubject=تم تعديل التذكرة %s.
TicketNotificationEmailBody=هذه رسالة تلقائية لإعلامك بأن التذكرة %s تم تعديلها
TicketNotificationRecipient=مستلم الإشعار
TicketNotificationLogMessage=سجل تتبع إشعارات التذكرة
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=عرض التذكرة في الواجهة
TicketNotificationNumberEmailSent=تم إرسال إشعار البريد الإلكتروني: %s
ActionsOnTicket=الاحداث المرتبطة بالتذكرة
# Boxes
BoxLastTicket=التذاكرة المنشأة مؤخراً
BoxLastTicketDescription=اخر %s تذاكر منشأة
BoxLastTicketContent=
BoxLastTicketNoRecordedTickets=لا يوجد تذاكر حديثة غير مقروءة
BoxLastModifiedTicket=اخر تذاكر معدلة
BoxLastModifiedTicketDescription=اخر %s تذاكر معدلة
BoxLastModifiedTicketContent=
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=لا يوجد تذاكر معدلة حديثا
BoxTicketType=توزيع التذاكر المفتوحة حسب النوع
BoxTicketSeverity=عدد التذاكر المفتوحة حسب الأولوية
BoxNoTicketSeverity=لا توجد تذاكر مفتوحة
BoxTicketLastXDays=عدد التذاكر الجديدة بالأيام في اخر %s ايام
BoxTicketLastXDayswidget = عدد التذاكر الجديدة بالأيام في اخر س يوم
BoxNoTicketLastXDays=لا توجد تذاكر جديدة في اخر %s ايام
BoxNumberOfTicketByDay=عدد التذاكر الجديدة بالأيام
BoxNewTicketVSClose=عدد التذاكر مقابل التذاكر المغلقة (اليوم)
TicketCreatedToday=التذاكر المنشأة اليوم
TicketClosedToday=التذاكر المغلقة اليوم
KMFoundForTicketGroup=وجدنا المواضيع والأسئلة الشائعة التي قد تجيب على سؤالك ، وذلك بفضل التحقق منها قبل إرسال التذكرة
SetTitle=تعيين العنوان
TicketSendToInternalCC=فرض إرسال بريد إلكتروني كمستلم نسخة كربونية لجميع الرسائل المرسلة من صفحة التذكرة.
TicketSendToInternalCCHelp=أدخل البريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه تلقائيًا كمستلم نسخة كربونية عند إرسال بريد إلكتروني من صفحة التذكرة.
